Última atualização: 19/04/2026
Bem-vindo ao Sistema de Agendamento de Fornecedores da Dicasa Comércio de Materiais de Construção Ltda. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma pelos usuários cadastrados, incluindo fornecedores, transportadoras, representantes e pessoas autorizadas.
Ao utilizar esta plataforma, solicitar cadastro, acessar sua conta, enviar documentos ou realizar agendamentos, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
A plataforma tem como finalidade permitir o cadastro de fornecedores e usuários relacionados, o envio de solicitações de agendamento, o upload de documentos e anexos, o acompanhamento do status de solicitações, a comunicação entre as partes envolvidas e o registro de evidências operacionais e de auditoria.
Para utilização da plataforma, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo, quando aplicável, nome, e-mail, telefone, CPF, dados da empresa, dados da fábrica, número de nota, volume, peso, filial, datas de agendamento e documentos comprobatórios.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela legitimidade dos documentos enviados.
O acesso à plataforma poderá depender de cadastro prévio, validação de e-mail e definição de senha. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
É proibido compartilhar login e senha com terceiros não autorizados. Caso o usuário suspeite de uso indevido da conta, deverá comunicar imediatamente a empresa pelos canais de contato informados nesta plataforma.
Ao enviar documentos, anexos e arquivos pela plataforma, o usuário declara que possui autorização para tanto e que o conteúdo enviado é legítimo, íntegro e relacionado às finalidades operacionais do sistema.
É proibido enviar arquivos com conteúdo ilícito, malicioso, fraudulento, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou que não tenha relação com o processo de agendamento e atendimento logístico.
Os agendamentos realizados pela plataforma estarão sujeitos às regras internas da empresa, incluindo disponibilidade de datas, horários, validação documental, análise por equipe interna, possibilidade de aprovação, reprovação, contraproposta ou reagendamento.
A empresa poderá solicitar complementação de informações ou documentos sempre que necessário para validação da operação.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma apenas para finalidades legítimas e relacionadas às operações comerciais e logísticas autorizadas. É vedado:
a) tentar obter acesso não autorizado a contas, arquivos, documentos ou áreas restritas;
b) inserir código malicioso, automatizar acessos indevidos ou explorar falhas de segurança;
c) utilizar a plataforma para fins ilícitos ou em desacordo com a legislação aplicável;
d) violar direitos de privacidade, sigilo ou propriedade de terceiros.
Por motivos de segurança, prevenção à fraude, rastreabilidade operacional e cumprimento de obrigações legais e regulatórias, a plataforma poderá manter registros de acesso, logs de operações, confirmações, uploads, decisões sobre agendamentos e demais eventos relacionados ao uso do sistema.
O tratamento de dados pessoais realizado no contexto da plataforma observará a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
A empresa poderá suspender ou bloquear o acesso do usuário, temporária ou definitivamente, em caso de indícios de fraude, violação destes Termos, uso indevido da plataforma, envio de informações falsas ou prática que coloque em risco a segurança do sistema ou de terceiros.
A empresa adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger a plataforma e os dados tratados. Ainda assim, o usuário reconhece que nenhum sistema é absolutamente invulnerável.
A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de culpa exclusiva do usuário, uso indevido da conta, compartilhamento indevido de credenciais, envio de informações incorretas ou indisponibilidades causadas por terceiros, provedores externos ou falhas alheias ao seu controle razoável.
A estrutura, organização, identidade visual, textos institucionais, funcionalidades e demais elementos da plataforma pertencem à empresa ou a terceiros licenciantes, sendo vedada sua reprodução, distribuição ou exploração sem autorização, salvo quando permitido por lei.
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou técnicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta plataforma, com indicação da data de atualização.
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, solicitações relacionadas à conta ou questões sobre proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
Controladora: Dicasa Comércio de Materiais de Construção Ltda
CNPJ: 07.013.648/0002-22
E-mail: [email protected]
Canal LGPD / Encarregado: Juliano Alves Neto